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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Incidents antérieurs

jeudi 21st novembre 2024

Aucun incident signalé

mercredi 20th novembre 2024

Aucun incident signalé

mardi 19th novembre 2024

COURRIEL EXCHANGE - DÉGRADATION DU SERVICE - 19 NOVEMBRE 8H00

Nous sommes heureux de vous annoncer que notre service est à nouveau disponible depuis le 19 NOVEMBRE 2024 à 8h48.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette interruption.

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre confiance !

L'équipe Avancie

Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons actuellement une dégradation de service qui peut affecter votre expérience.

Notre équipe technique travaille activement pour identifier la cause du problème et mettre en place une solution dans les plus brefs délais.

Nous sommes conscients des désagréments que cela peut occasionner et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous résolvons cette situation.

Pour toute question ou mise à jour, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

lundi 18th novembre 2024

PARAMAITRE - TRAVAUX DE MAINTENANCE QUI POURRAIENT OCCASIONNER DE L`INSTABILITÉ - CE LUNDI 18 NOVEMBRE 2024 DE 21H00 À 00H00, planifé à il y a 2 jours

Nous tenons à vous informer qu’une maintenance est programmée sur les serveurs de ParaMaitre. Cette intervention vise à améliorer la stabilité de nos services, mais elle pourrait occasionner certaines interruptions temporaires.

Dates des travaux : 18 novembre 2024 de 21h00 à 00h00 Impact attendu : Possibilité de perturbations intermittentes dans l’accès aux services pendant la période mentionnée.

Nous faisons tout notre possible pour limiter ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

ParaMaitre- DÉGRADATION DU SERVICE - 18 novembre 13h25

Nous sommes heureux de vous annoncer que notre service est à nouveau disponible depuis le 18 NOVEMBRE 2024 à 15H23.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette interruption.

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre confiance !

L'équIpe Avancie

Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons actuellement une dégradation de service qui peut affecter votre expérience.

Notre équipe technique travaille activement pour identifier la cause du problème et mettre en place une solution dans les plus brefs délais.

Nous sommes conscients des désagréments que cela peut occasionner et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous résolvons cette situation.

Pour toute question ou mise à jour, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

PARAMAITRE - DÉGRADATION DU SERVICE - 18 NOVEMBRE 10H15

Nous sommes heureux de vous annoncer que notre service est à nouveau disponible depuis le 18 NOVEMBRE 2024 à 12H10.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette interruption.

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre confiance !

L'équIpe Avancie

Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons actuellement une dégradation de service qui peut affecter votre expérience.

Notre équipe technique travaille activement pour identifier la cause du problème et mettre en place une solution dans les plus brefs délais.

Nous sommes conscients des désagréments que cela peut occasionner et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous résolvons cette situation.

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L'équipe Avancie

dimanche 17th novembre 2024

Aucun incident signalé