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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Scheduled Maintenance
TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS QUI POURRAIENT OCCASIONNER DE L`INSTABILITÉ - THE MANAGER (ACCÈS CLIENT) - 19 juillet 2024 DE 17:00 À 23:30

Nous vous avisons qu’en raison de travaux de maintenance de nos systèmes informatiques, certaines instabilités pourraient survenir sur The Manager (Accès client) au cours de la période suivante :

19 juillet 2024 à compter de 17h00 jusqu’à 23h30 h au plus tard.

Durant cette intervention, il se peut que les fonctionnalités de The Manager (Accès client) (FAQ, Vidéos, nouvelle demande, ...) ne soient pas accessibles.

Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.

L`équipe Avancie

Past Incidents

Monday 15th July 2024

No incidents reported

Sunday 14th July 2024

No incidents reported

Saturday 13th July 2024

TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS SANS INTERRUPTION ANTICIPÉE - VOTRECOURRIEL EXCHANGE - SAMEDI 13 JUILLET DE 21H À 3H, scheduled 1 day ago

DATE : Maintenance du Service Exchange de 21h à 3h. Aucune interruption de service n`est anticipée.

Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.

Merci de votre compréhension.

L`équipe Avancie

Friday 12th July 2024

TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS AVEC INTERRUPTION ANTICIPÉE - TODOC -DOCURIUM - VENDREDI 12 JUILLET DE 21H00 À MINUIT, scheduled 2 days ago

Nous vous avisons qu’en raison de travaux de maintenance, TODOC ne sera pas accessible :

Vendredi à compter de 21 h jusqu’à 1h samedi matin au plus tard.

Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.

Merci de votre compréhension.

L`équipe Avancie

Thursday 11th July 2024

No incidents reported