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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Maintenance Planifiée
TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS AVEC INTERRUPTION ANTICIPÉE - VOTRE COURRIEL ZIMBRA - 27 JUILLET 2024 - 22H00

27 juillet 2024 : Maintenance du Service de VotreCourriel Zimba de 22h00 à 4h00. UTC. Une interruption du service est à prévoir pendant cette période.

Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.

Merci de votre compréhension.

L`équipe Avancie

MAINTENANCE GLOGALE DE L'INFRASTRUCTURE - 1er AOÛT 2024 - 22H00

Le 1er août 2024 : Maintenance gobale de nos infrastructures de de 22h00 à minuit, UTC. Des interruptions intermittentes pourraient survenir pour les services suivants: ParaMaitre, VotreTransfert, Registre Virtuel, Todoc et The Manager (Accès client)

Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.

Merci de votre compréhension.

L`équipe Avancie

Incidents antérieurs

vendredi 26th juillet 2024

Aucun incident signalé

jeudi 25th juillet 2024

DÉGRADATION DU SERVICE DE PARAMAITRE - 25 JUILLET 2024 11H00

SITUATION CORRIGÉE DATE: 25 JUILLET 2024 - 11H40, UTC.


COUPURES DE CERTAINS SERVICES, DONT PARAMAITRE, DE MANIÈRE INTERMITTENTE NOS TECHNICIENS S'EFFORCENT POUR RÉSOUDRE LE PROBÈME DATE: 25 JUILLET 2024 - 11H25, UTC.


SITUATION CORRIGÉE DATE: 25 JUILLET 2024 - 11H05, UTC.


DATE : 25 JUILLET 2024 - 11H00, UTC.

Nous tenons à vous informer que nous faisons actuellement face à des instabilités sur ParaMaitre, entraînant des coupures intermittente

Notre équipe est pleinement engagée dans l`identification et la résolution de ce problème dans les plus brefs délais.

Nous vous prions de bien vouloir excuser les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience pendant que nous travaillons à rétablir la stabilité du système.

L`équipe Avancie

mercredi 24th juillet 2024

Aucun incident signalé

mardi 23rd juillet 2024

Aucun incident signalé

lundi 22nd juillet 2024

Aucun incident signalé