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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Maintenance Planifiée
PARAMAITRE - MISE EN PRODUCTION DE 10.9.3 - MARDI, 14 JANVIER 2025 6H00

Nous vous informons qu’une mise à jour EN PRODUCTION de notre logiciel est prévue. Cette opération est nécessaire pour améliorer l’expérience client.

Date de l'interruption : MARDI 14 JANVIER 2025 6H00 Heure de l'interruption : DE 6H00 A 6H30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire [sera de vous reconnecter.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Réf.: FAQ-12078

PARAMAITRE - MISE EN PRODUCTION DE L'ASSISTANT VERSION 2.4.9106.21030 FACULTATIVE ET MISE À JOUR DU REGISTRE VIRTUEL ET DE VOTRE TRANSFERT - MERCREDI, 15 JANVIER 2025 À 6H00

Nous vous informons qu'une mise à jour EN PRODUCTION SEULEMENT de l'assistant de ParaMaitre sera disponible et facultative et qu'une mise à jour du Registre Virtuel et de Votre Transfert auront lieu afin d'apporter des correctifs.

Date de l'interruption : Mercredi, 15 janvier 2025 Heure de l'interruption : de 6h00 à 6h30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire sera de vous reconnecter.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Incidents antérieurs

mardi 23rd avril 2024

PARAMAITRE - Mise en production de 10.8 - 23 AVRIL À 6H00, planifé à il y a 8 mois

Chers utilisateurs de ParaMaitre,

Nous souhaitons vous informer qu`une mise à jour de ParaMaitre est prévue le mardi 23 avril à 6h00. ParaMaitre ne sera pas disponible que pour une courte durée.

Cette mise à jour vise à la mise en place de correctifs et améliorations. Tout ce que vous aurez à faire est de déconnecter votre assistant avant cette mise à jour et de le reconnecter. L'assistant n'est pas affecté par cette mise à jour.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

L'équipe Avancie

samedi 20th avril 2024

Aucun incident signalé

vendredi 19th avril 2024

Aucun incident signalé

jeudi 18th avril 2024

Aucun incident signalé

mercredi 17th avril 2024

Aucun incident signalé

mardi 16th avril 2024

Aucun incident signalé