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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Maintenance Planifiée
PARAMAITRE - MISE EN PRODUCTION DE 10.9.3 - MARDI, 14 JANVIER 2025 6H00

Nous vous informons qu’une mise à jour EN PRODUCTION de notre logiciel est prévue. Cette opération est nécessaire pour améliorer l’expérience client.

Date de l'interruption : MARDI 14 JANVIER 2025 6H00 Heure de l'interruption : DE 6H00 A 6H30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire [sera de vous reconnecter.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Réf.: FAQ-12078

PARAMAITRE - MISE EN PRODUCTION DE L'ASSISTANT VERSION 2.4.9106.21030 FACULTATIVE ET MISE À JOUR DU REGISTRE VIRTUEL ET DE VOTRE TRANSFERT - MERCREDI, 15 JANVIER 2025 À 6H00

Nous vous informons qu'une mise à jour EN PRODUCTION SEULEMENT de l'assistant de ParaMaitre sera disponible et facultative et qu'une mise à jour du Registre Virtuel et de Votre Transfert auront lieu afin d'apporter des correctifs.

Date de l'interruption : Mercredi, 15 janvier 2025 Heure de l'interruption : de 6h00 à 6h30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire sera de vous reconnecter.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Incidents antérieurs

vendredi 7th juin 2024

Aucun incident signalé

jeudi 6th juin 2024

VOTRE TRANSFERT - Mise à jour - 6 JUIN À 23H, planifé à il y a 7 mois

Nous souhaitons vous informer qu`une mise à jour de VOTRETRANSFERT est prévue pour le JEUDI 6 JUIN à 23h à 24h. La plateforme ne sera pas disponible durant cette période.

Cette mise à jour vise à apporter des correctifs et améliorations suivant la précédente mise à jour.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

L'équipe Avancie

mercredi 5th juin 2024

VOTRE TRANSFERT - Mise à jour - 5 JUIN à 21h, planifé à il y a 7 mois

Nous souhaitons vous informer qu`une mise à jour de VOTRETRANSFERT est prévue pour le MERCREDI 5 JUIN de 21h à 22h. VotreTransfert ne sera pas disponible durant cette période.

Cette mise à jour vise à apporter des correctifs et améliorations suivant la précédente mise à jour.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

L'équipe Avancie

mardi 4th juin 2024

Aucun incident signalé

lundi 3rd juin 2024

Aucun incident signalé