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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES AVANCIE

Afin de conserver notre réseau performant et à la fine pointe de la technologie, nous effectuons continuellement des travaux de maintenance de nos systèmes.

En cas de pannes imprévues, nous mettons tout en œuvre pour rétablir rapidement les services et fournir des mises à jour fiables. Nous travaillons continuellement à réduire ces interruptions et vous remercions de votre compréhension.

Les statuts sont supprimés après 7 jours pour assurer une page claire et axée sur l’état actuel des systèmes, conformément aux normes de gestion de l'information suivies par de nombreuses entreprises technologiques.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants : Courriel: sac@avancie.com Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Incidents antérieurs

lundi 3rd mars 2025

Aucun incident signalé

dimanche 2nd mars 2025

Aucun incident signalé

samedi 1st mars 2025

Aucun incident signalé

vendredi 28th février 2025

Aucun incident signalé

jeudi 27th février 2025

PARAMAITRE - TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS QUI POURRAIENT OCCASIONNER DE L`INSTABILITÉ - JEUDI 27 FÉVRIER 22H00, planifé à il y a 2 semaines

Nous tenons à vous informer qu’une maintenance technique est programmée dans nos installations. Cette intervention vise à améliorer nos services, mais elle pourrait occasionner une certaine instabilité temporaire.

Dates des travaux : Jeudi, 27 février 22h00 Impact attendu : Possibilité de perturbations de courte durée

Nous faisons tout notre possible pour limiter ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Mise à jour de l'assistant version 2.5.9176.18307 facultative en pilote seulement ce jeudi 27 février durant la journée, planifé à il y a 2 semaines

Nous vous informons qu'une mise à jour facultative EN PILOTE SEULEMENT de l'assistant de ParaMaitre sera disponible ce jeudi 27 février durant la journée.

Tout ce que vous aurez à faire sera de déconnecter et quitter l'assistant. Au redémarrage, suivre la procédure de mise à jour.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

mercredi 26th février 2025

PARAMAITRE - MAINTENANCE GLOBALE - 26 FÉVRIER 2025 - DE 22h00 À 23h00, planifé à il y a 2 semaines

Nous vous informons qu'une maintenance globale de nos infrastructures est prévue. Cette opération est nécessaire pour assurer la performance et la sécurité de nos services.

Dates de la maintenance : MERCREDI 26 FÉVRIER 2025 Durée estimée : de 22h00 à 23H00

Durant cette période, ParaMaitre pourrait être temporairement indisponibles ou rencontrer des perturbations. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Notre équipe technique met tout en œuvre pour minimiser l'impact de cette intervention et vous tiendra informés de l'évolution de la situation.

Merci de votre compréhension.

L`équipe Avancie

mardi 25th février 2025

Aucun incident signalé