Système opérationnel

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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES AVANCIE

Afin de conserver notre réseau performant et à la fine pointe de la technologie, nous effectuons continuellement des travaux de maintenance de nos systèmes.

En cas de pannes imprévues, nous mettons tout en œuvre pour rétablir rapidement les services et fournir des mises à jour fiables. Nous travaillons continuellement à réduire ces interruptions et vous remercions de votre compréhension.

Les statuts sont supprimés après 7 jours pour assurer une page claire et axée sur l’état actuel des systèmes, conformément aux normes de gestion de l'information suivies par de nombreuses entreprises technologiques.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants : Courriel: sac@avancie.com Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Maintenance Planifiée
DOCURIUM ET TODOC - TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS QUI POURRAIENT OCCASIONNER DE L`INSTABILITÉ - VENDREDI 4 AVRIL DE 22H00 À 23H30

Nous tenons à vous informer qu’une maintenance technique est programmée dans nos installations. Cette intervention vise à améliorer nos services, mais elle pourrait occasionner une certaine instabilité temporaire pour les services suivants : DOCURIUM ET TODOC.

Date des travaux : Vendredi 4 avril de 22h00 à 23h00 Impact attendu : Possibilité de perturbations intermittentes dans l’accès aux services et de coupures de quelques secondes pendant la période mentionnée.

Nous faisons tout notre possible pour limiter ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Incidents antérieurs

jeudi 3rd avril 2025

DOCURIUM - DÉGRADATION DU SERVICE - 3 AVRIL 2025 À 10H55

12h30 : Corrigé

L'équipe Avancie


Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons actuellement une lenteur du service qui peut affecter votre expérience.

Notre équipe technique travaille activement pour identifier la cause du problème et mettre en place une solution dans les plus brefs délais.

Nous sommes conscients des désagréments que cela peut occasionner et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous résolvons cette situation.

Pour toute question ou mise à jour, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

mercredi 2nd avril 2025

AForm- TRAVAUX DE MAINTENANCE PLANIFIÉS AVEC INTERRUPTION ANTICIPÉE - 2 avril 2025 à 21h30, planifé à il y a 1 jour

Nous souhaitons vous informer qu’une maintenance technique est prévue pour AForm. Cette intervention est essentielle pour garantir la qualité de nos services.

Dates des travaux : 2 avril 2025 AForm sera indisponible durant cette période : de 21h30 à 21h45

Nous vous remercions de votre compréhension. Des efforts seront déployés pour minimiser l’impact de ces travaux.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

mardi 1st avril 2025

Aucun incident signalé

lundi 31st mars 2025

Aucun incident signalé

dimanche 30th mars 2025

Aucun incident signalé

samedi 29th mars 2025

Aucun incident signalé

vendredi 28th mars 2025

Aucun incident signalé