3 décembre 2020 -14:58
Nous croyons avoir trouvé la solution. Nous continuons de surveiller nos systèmes. Depuis environ midi, aucune erreur n'a été constatée dans les journaux de l'assistant.
Nous continuons de vous informer et si tout va bien, nous pourrons confirmer demain que le problème est résolu définitivement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe Avancie.
11:53 - PROBLÈME CORRIGÉ
Chers usagers,
Nous avons fait un suivi auprès de plusieurs études qui nous ont confirmé ce matin que tout fonctionnait bien. À 11h12 nous avons constaté des erreurs dans les journaux de l'Assistant. Ce qui occasionne à nouveau de l'instabilité de l'assistant. Vous référer au courriel ou consulter la nouvelle de Para-Maître où vous y trouverez la procédure pour l'ouverture de documents lorsque l'assistant ne fonctionne pas (roue de secours).
Nous continuons à mettre tous les efforts nécessaires pour trouver le problème et y remédier.
Toutes nos excuses pour ces inconvénients.
L'équipe Avancie
