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BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Maintenance Planifiée
REGISTRE VIRTUEL - MISE EN EN PRODUCTION V.2 - MERCREDI 27 NOVEMBRE 2024 DE 21H00 À 23H00

Nous vous informons qu’une mise à jour EN PRODUCTION du Registre Virtuel sera effectuée. Cette opération est nécessaire pour améliorer l’expérience client.

Date de l'interruption : Mercredi 27 novembre 2024 Heure de l'interruption : de 21h00 à 23h00

Durant cette période, nos services du REGISTRE VIRTUEL et de VOTRE TRANSFERT ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

L'assistant n`est pas affecté par cette mise à jour.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

PARAMAITRE - MISE EN PILOTE DE 10.9.3 - MARDI 3 DÉCEMBRE 2024

Nous vous informons qu’une mise à jour EN PILOTE SEULEMENT de notre logiciel est prévue. Cette opération est nécessaire pour améliorer l’expérience client.

Date de l'interruption : MARDI 3 DÉCEMBRE 2024 Heure de l'interruption : DE 6H00 À 6H30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire sera de vous reconnecte]. L'assistant n`est pas affecté par cette mise à jour.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Incidents antérieurs

lundi 10th juin 2024

Aucun incident signalé

dimanche 9th juin 2024

Aucun incident signalé

samedi 8th juin 2024

Aucun incident signalé

vendredi 7th juin 2024

Aucun incident signalé

jeudi 6th juin 2024

VOTRE TRANSFERT - Mise à jour - 6 JUIN À 23H, planifé à il y a 5 mois

Nous souhaitons vous informer qu`une mise à jour de VOTRETRANSFERT est prévue pour le JEUDI 6 JUIN à 23h à 24h. La plateforme ne sera pas disponible durant cette période.

Cette mise à jour vise à apporter des correctifs et améliorations suivant la précédente mise à jour.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

L'équipe Avancie