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Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Maintenance Planifiée
PARAMAITRE - MISE EN PILOTE DE 10.9.2 - 31 OCTOBRE 6H00

Nous vous informons qu’une mise à jour EN PILOTE SEULEMENT De notre logiciel est prévue. Cette opération est nécessaire pour améliorer l’expérience client.

Date de l'interruption : Jeudi, 31 octobre Heure de l'interruption : 6h00 à 6h30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire [sera de vous reconnecter]. L[assistant nest pas affecté par cette mise à jour].

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Incidents antérieurs

dimanche 9th juin 2024

Aucun incident signalé

samedi 8th juin 2024

Aucun incident signalé

vendredi 7th juin 2024

Aucun incident signalé

jeudi 6th juin 2024

Mise à jour - VOTRETRANSFERT - 6 JUIN À 23H, planifé à il y a 4 mois

Nous souhaitons vous informer qu`une mise à jour de VOTRETRANSFERT est prévue pour le JEUDI 6 JUIN à 23h à 24h. La plateforme ne sera pas disponible durant cette période.

Cette mise à jour vise à apporter des correctifs et améliorations suivant la précédente mise à jour.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

L'équipe Avancie

mercredi 5th juin 2024

Aucun incident signalé