Système opérationnel

À propos du site

BIENVENUE SUR LA PAGE DÉDIÉE À L'ÉTAT DES SERVICES OFFERTS PAR AVANCIE.

Avancie met tous les efforts nécessaires afin de maintenir cette page le plus à jour possible.

Notre équipe de support est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Courriel: sac@avancie.com
Téléphone : 1-514-657-2034 ou au numéro sans frais 1-866-301-2476

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de nos services et minimiser les interruptions.

Maintenance Planifiée
PARAMAITRE - MISE EN PILOTE DE 10.9.2 - 31 OCTOBRE 6H00

Nous vous informons qu’une mise à jour EN PILOTE SEULEMENT De notre logiciel est prévue. Cette opération est nécessaire pour améliorer l’expérience client.

Date de l'interruption : Jeudi, 31 octobre Heure de l'interruption : 6h00 à 6h30

Durant cette période, nos services ne seront pas accessibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Tout ce que vous aurez à faire [sera de vous reconnecter]. L[assistant nest pas affecté par cette mise à jour].

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Avancie

Incidents antérieurs

mardi 23rd juillet 2024

MISE EN PRODUCTION DE 10.8.1 - PARAMAITRE- 5H30, planifé à il y a 3 mois

Une mise à jour de ParaMaitre EN PRODUCTION SEULEMENT est prévue le mardi 23 juillet de 5h30 à 6h00. ParaMaitre ne sera pas disponible durant cette période et aucune intervention de votre technicien est nécessaire.

Cette mise comporte, entres autres, les options de désactivation des rappels de VotreTransfert.

Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.

L'équipe Avancie

samedi 20th juillet 2024

Aucun incident signalé

vendredi 19th juillet 2024

Aucun incident signalé

jeudi 18th juillet 2024

Aucun incident signalé

mercredi 17th juillet 2024

Aucun incident signalé

mardi 16th juillet 2024

Aucun incident signalé